Turizmbudur Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 22.12.2025

Turizmbudur olarak, web sitemizi ziyaret etmeniz ve hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında elde edilen kişisel verilerinizin güvenliğine azami hassasiyet gösteriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz; Turizmbudur Şirketi, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Tarafınıza ait kişisel veriler (Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, İşlem Güvenliği verileri vb.); şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Otel rezervasyonu, uçak bileti ve transfer gibi turizm hizmetlerinin sunulabilmesi,

  • Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve fatura işlemlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri talep ve şikayetlerinin yönetilmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin (Vergi Usul Kanunu, Kimlik Bildirme Kanunu vb.) yerine getirilmesi,

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

  • Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, promosyon ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Hizmetin ifası gereği kişisel verileriniz;

  • Konaklama yapacağınız otellere, ulaşım sağlayacağınız hava yolu şirketlerine ve transfer firmalarına,

  • Ödemelerin gerçekleşmesi için bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına (Iyzico, Bankalar vb.),

  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Emniyet, Vergi Daireleri vb.), KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilmektedir.

4. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamamız, çağrı merkezimiz veya e-posta kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; "sözleşmenin kurulması veya ifası", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "ilgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Turizmbudur web sitesinde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, sitenin verimli çalışmasını sağlamak ve tercihlerinize uygun hizmet sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

  • Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için teknik olarak gereklidir.

  • Analitik Çerezler: Site trafiğini analiz ederek hizmetimizi geliştirmemizi sağlar (Örn: Google Analytics).

  • Pazarlama Çerezleri: Açık rızanız dahilinde, size özel reklam ve kampanyalar sunulması için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

7. İletişim

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızca daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz.

  • Adres: Turizmbudur Adres

  • E-Posta: turizmbudur@turizmbudur.com